HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

1. Quy định về thanh toán

Học viên thực hiện việc thanh toán tiền mua khóa học tại trang web của PTO bằng 1 trong 3 hình thức thanh toán dưới đây:

a) Chuyển khoản và nhận mã kích hoạt qua email

Với hình thức chuyển khoản và nhận mã kích hoạt qua email, học viên sẽ thực hiện như sau:

– Truy cập vào website http://pto.edu.vn/

– Click vào phần thông tin “Chuyển khoản (nhận mã kích hoạt qua Email)”.

– Khi sử dụng hình thức thanh toán bằng chuyển khoản, học viên sẽ phải trả phí dịch vụ cho ngân hàng.

b) Thanh toán trực tuyến

Với hình thức thanh toán trực tuyến, học viên sẽ thực hiện như sau: 

– Truy cập vào website http://pto.edu.vn/

– Click vào phần thông tin “Thanh toán trực tuyến”.

– Khi sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến sẽ giống như hình thức chuyển khoản, học viên sẽ phải trả phí dịch vụ cho ngân hàng.

c) Thanh toán tại nhà (nhận mã kích hoạt tại nhà)

Với hình thức thanh toán tại nhà (nhận mã kích hoạt tại nhà) học viên sẽ thực hiện như sau:

– Truy cập vào website http://pto.edu.vn/

– Click vào phần thông tin “Thanh toán tại nhà (nhận mã kích hoạt tại nhà”.

– Chuyên viên tư vấn của PTO sẽ liên lạc để xác nhận lại địa chỉ và số điện thoại của học viên. Bưu tá giao hàng của PTO sẽ liên lạc với học viên để giao mã kích hoạt và nhận tiền thanh toán khóa học.

2. Quy định về hoàn trả tiền mua khóa học

Học viên sẽ nhận lại được tiền mua khóa học từ Admin của PTO trong vòng 10 ngày làm việc, nhưng để được hoàn trả lại tiền mua khóa học, học viên cần phải có đầy đủ điều kiện để được hoàn lại số tiền đã mua khóa học.

– Điều kiện để học viên được hoàn tiền mua khóa học là: Học viên gọi vào số hotline của PTO “093.773.2015” để phản ánh về vấn đề cảm thấy không được hài lòng với chất lượng của khóa học và không muốn tiếp tục sử dụng khóa học. Bên cạnh đó đề nghị Admin của PTO hoàn trả lại số tiền mua khóa học, cuộc gọi này sẽ thực hiện trong vòng 365 kể từ ngày mã kích hoạt của học viên được kích hoạt (gọi tắt là “Thời Hiệu Khiếu Nại Khóa Học”), bên cạnh đó học viên không được học quá 20% số bài học trong khóa.

– Admin của PTO từ chối thực hiện việc hoàn trả tiền mua khóa học nếu phản hồi của Học viên tới Admin PTO nằm ngoài khoảng thời gian của Thời Hiệu Khiếu Nại Khóa Học, bên cạnh đó học viên không được học quá 15% số bài học trong khóa, sau 03 ngày kích hoạt tài khoản việc hoàn trả sau 02 ngày làm việc.

Các hình thức mà Admin hoàn trả lại tiền mua khóa học cho học viên:

– Học viên cần chỉ định 1 tài khoản ngân hàng trong nước để nhận lại số tiền đã mua khóa học và khoản tiền học viên nhận lại sẽ bị khấu trừ phí chuyển khoản theo quy định của ngân hàng.

– Nếu học viên thanh toán khóa học bằng hình thức COD (nhận mã kích hoạt thanh toán tại nhà), khoản tiền mua khóa học mà học viên được nhận lại sẽ được tính như sau:

“Giá bán khóa học” trừ đi “phí vận chuyển COD” trừ đi “lệ phí chuyển khoản ngân hàng” bằng “số tiền học viên nhận lại”

Thời gian Admin của PTO hoàn trả lại tiền cho học viên là trong khoảng 5 ngày làm việc (chưa bao gồm thời gian chuyển khoản liên ngân hàng).

Khóa học được học viên trả lại cùng với các phần khuyến mãi tương ứng sẽ được xóa khỏi tài khoản học của học viên ngay khi Admin PTO đồng ý trả lại tiền mua khóa học cho học viên.

3. Quy định về chuyển đổi khóa học

Trong vòng 10 ngày kể từ ngày học viên thanh toán tiền mua khóa học cho PTO mà học viên nhận thấy mình không đủ trình độ để tiếp tục theo học các khóa học đã mua hoặc do nhầm lẫn trong quá trình xác nhận khóa học thì Admin PTO sẽ hỗ trợ Học viên chuyển đổi sang khóa học khác phù hợp với trình độ của học viên. Học viên chỉ được chuyển đổi sang các khóa học có giá trị tương đương hoặc thấp hơn khóa học đã mua.

Học viên thực hiện việc thanh toán tiền mua khóa học tại trang web của PTO bằng 1 trong 3 hình thức thanh toán dưới đây:

a) Chuyển khoản và nhận mã kích hoạt qua email

Với hình thức chuyển khoản và nhận mã kích hoạt qua email, học viên sẽ thực hiện như sau:

– Truy cập vào website http://pto.edu.vn/

– Click vào phần thông tin “Chuyển khoản (nhận mã kích hoạt qua Email)”.

– Khi sử dụng hình thức thanh toán bằng chuyển khoản, học viên sẽ phải trả phí dịch vụ cho ngân hàng.

b) Thanh toán trực tuyến

Với hình thức thanh toán trực tuyến, học viên sẽ thực hiện như sau: 

– Truy cập vào website http://pto.edu.vn/

– Click vào phần thông tin “Thanh toán trực tuyến”.

– Khi sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến sẽ giống như hình thức chuyển khoản, học viên sẽ phải trả phí dịch vụ cho ngân hàng.

c) Thanh toán tại nhà (nhận mã kích hoạt tại nhà)

Với hình thức thanh toán tại nhà (nhận mã kích hoạt tại nhà) học viên sẽ thực hiện như sau:

– Truy cập vào website http://pto.edu.vn/

– Click vào phần thông tin “Thanh toán tại nhà (nhận mã kích hoạt tại nhà”.

– Chuyên viên tư vấn của PTO sẽ liên lạc để xác nhận lại địa chỉ và số điện thoại của học viên. Bưu tá giao hàng của PTO sẽ liên lạc với học viên để giao mã kích hoạt và nhận tiền thanh toán khóa học.

Welcome Back!

Login to your account below

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?